Einheitliche Telefonansagen für KONE

KONE ist eines der weltweit führenden Aufzug- und Rolltreppen Unternehmen. Mit der Vision von sicherer, komfortabler und schneller Bewegung für Menschen in und um Gebäude, sorgt das finnische Unternehmen in 60 Ländern für reibungslosen “People Flow”.

Um bei Kundenanliegen auch den Call Flow zu verbessern, wurde kurzerhand entschlossen bei gosh!audio professionelle Telefonansagen produzieren zu lassen. In einem persönlichen Beratungsgespräch mit KONEs Marketingdirektor wurden die Unternehmenswerte analysiert und zwei passende Stimmen ermittelt.

Um für ein harmonisches Klangbild zu sorgen, das die unterschiedlichsten Anrufer abholt, entschied man sich Herrn Dr. Thomas Eichhorn als erfahrene männliche Stimme zu wählen, die Vertrauen einflößt und als weiblichen Part Sabina Chalupa für die junge, dynamische Stimme mit natürlicher Präsenz als Gegenpol.

Die Musik sollte unaufgeregt dynamisch,stilvoll und zeitlos klingen. Hier kamen zwei AKM-freie Titel aus dem gosh-Archiv zum Einsatz.

Musik
Jazzy dreams – Text vor Melden
Walking – Warteschleife, Nachtschaltung

Sprecher
Dr. Thomas Eichhorn
Sabina Chalupa
 

Ihre Meinung